Vill du skapa en retur?
Ibland händer det oväntade.
Har du ändrat dig eller vill du göra en reklamation?
Det är helt okej. Vi hjälper dig.
Skicka ett mail till oss på info@tielenergy.com tillsammans med ordernummer, orsak av returen samt märk rubriken med "Retur".
Så hör vi av oss så snabbt vi kan till dig.
OBS En retur kostar 49kr (ej reklamation)
Är det här varför du vill göra en retur?
Smaken är som baken. Du kan självklart byta ut de smaker du inte tycker om till några andra smaker vi har.
Skicka iväg ett mail till oss enligt ovan så hör vi av oss.
En retur kostar 49kr
Det var tråkigt att höra. Men såklart så kan du skicka tillbaka de produkter du inte gillar. Skicka iväg ett mail till oss enligt ovan.
Ångerrätten gäller i 14 dagar efter du fick hem paketet.
Kom ihåg att om produktens förpackning är bruten gäller ej ångerrätten.
En retur kostar 49kr.
Vi ber om ursäkt för att olyckan har varit framme.
Skicka ett mail tills oss enligt ovan samt bifoga en bild på felet så hör vi av oss så snabbt vi kan.
Vi hanterar din retur inom 14 arbetsdagar. Du kommer få bekräftelse på att returen är hanterad till din mail. Det kan ta några dagar innan pengarna är återbetalda.